Аудит пользовательского пути интернет-магазина является важным инструментом для улучшения пользовательского опыта и повышения эффективности работы магазина. В процессе аудита будут рассмотрены ряд ключевых аспектов, которые помогают выявить проблемные моменты и предложены решения для их улучшения.
Что входит в аудит:
- анализ навигации по сайту. Рассматривается, насколько понятно структурировано меню и как пользователи перемещаются между разделами.
- анализ процесса покупки. Рассматривается, насколько просто и понятно пользователю оформить заказ, добавить товары в корзину, заполнить необходимые данные и оплатить покупку.
- проверка работоспособности всех функций сайта. Рассматриваются, например, работа поиска, фильтры, дополнительные сервисы, такие как чат-поддержка или отзывы.
- проверка адаптивности сайта под разные устройства и скорость его загрузки.
- выявление проблемных моментов
- предложения по решению проблем и улучшению работы интернет-магазина
- предоставление отчёта в любом удобно формате (pdf, word);
- готовность ответить на все ваши вопросы.
Всегда рад новому проекту!
От вас требуется только ссылка на сайт
Желательно рассказать причину обращения за проверкой пользовательского пути
Спасибо за заказ!
Спасибо работа была выполнена качественно и быстро, все по делу , рекомендую!