Рынок чат-ботов переживает бум, каждый день появляются десятки новых коммерческих роботов, приближающих эру полной автоматизации.
Правильные боты помогают бизнесу:
Стать мобильнее. Это самый простой, быстрый и дешевый способ перенести услуги бизнеса на мобильные устройства пользователей.
Привлечь дополнительных клиентов. Количество пользователей Telegram растет в геометрической прогрессии. Все они — потенциальные клиенты. Дать им бота — это простой способ привлечения.
Заменить мобильное приложение, причем дешевле (минимум в 5 раз) и быстрее в разработке.
Зарабатывать деньги. Программа продает, принимает заказы и заявки, записывает на услуги и т.п.
Организовать круглосуточный колл-центр. Можно запрограммировать автоматическую обработку сообщений, функции колл-центра сайта, техподдержки.
Вести рассылку. Можно отправлять новости или информацию о рекламных акциях прямо в устройство пользователя.
Повысить лояльность клиентов. Telegram — это новый тренд, он нравится аудитории и дает статус лидера использующей его фирме.
Юзабилити аудит бота необходим, что бы бот приносил максимальную пользу.
С каждым клиентом работаю индивидуально, с учетом специализации и проблем. Пример отчета прикреплен.
Доступ к боту в любой форме. Прототип или активная ссылка. Плюс ваши пожелания, переживания и мечты.
Средства моментально вернутся на счет, если что-то пойдет не так
Kwork переводит деньги продавцу, только когда покупатель проверил и принял заказ.
