Данный бот предоставляет функционал для пользователей интернет-магазина и администраторов системы.
Пользовательские функции
`/start` - Начало работы с ботом
Доступные действия:
- Каталог - переход в каталог товаров
- Корзина - просмотр корзины пользователя. Доступна опция оформления заказа, подтверждения заказа, оплаты заказа.
- Бонусы - информация о бонусных баллах пользователя
- Поддержка - переход в раздел поддержки. Пользователь может создать новое обращение в службу поддержки, просмотреть список своих обращений с указанием их статуса.
Функции администратора
Доступные действия Администратор в админ-панели:
- Добавить товар - Администратор может добавить новый товар в каталог.
- Изменить товар - Администратор может изменить информацию о существующем товаре.
- Удалить товар - Администратор может удалить товар из каталога.
- Открытые тикеты - просмотр списка открытых обращений от пользователей. Администратор может выбрать обращение и ответить на него.
- Статистика - Администратор может просмотреть основную статистику магазина.
Бот может быть доработан под любые дополнительные требования (интеграция с платежными шлюзами, CRM и тд).
Подробное ТЗ по функционалу бота.
Ссылка на тестового бота: t. me/TGShopTest35_Bot (по запросу добавлю в администраторы для просмотра функциональности админа)
Средства моментально вернутся на счет, если что-то пойдет не так
Kwork переводит деньги продавцу, только когда покупатель проверил и принял заказ.
