Всех приветствую!
Опыт работы в колл-центрах 9 лет.
Мой кворк подойдет, если вам нужно:
- обзвон холодной базы с целью выявления интереса
- обзвон тёплой базы или обработка горячих Лидов
- звонки с выходом на ЛПР
- продажа услуг и товаров (по условиям пишите)
- консультации
- опросы
- обзвон конкурентов (разведка, тайный покупатель)
- оповещения клиентов (вебинары, новые условия и т.д)
- обзвон старой ледяной базы десятилетней давности (доп. услуга добавляется к кворку, так как возможно много недозвонов будет)
- обработать Лиды, назначить встречи, в офис или дистанционно (внедрение программ и т.д)
оплата ЗА диалоги, недозвоны не считаются.
Записи разговоров предоставлю, указана доп. услуга.
По всем вопросам - пишите, по всем моментам можно договориться.
срок указан с учётом, если будут перезвоны, редактирование или дополнение опций.
От вас требуется чёткое техническое задание:
- цель обзвона
- продукт, услуга - полное описание
- информация о компании
- возможные возражения (со стороны вашего продукта, услуги)
- скрипт, если есть. если его нет, я составлю и будет как доп. услуга
- база для обзвона (если нет, я соберу, только в открытых источниках)