Если файл Вашей базы данных внезапно поменял расширение, а в названии появились лишние символы или имя почтового ящика - ваша база была зашифрована злоумышленниками. Перед Вами стоят три выхода:
1) Заплатить мошенникам в обмен на ключ дешифровки (гарантия, что после этого вашу базу обратно восстановят, равна нулю);
2) Заводить новую базу данных с чистого листа (как правило - это десятки тысяч записей, которые нужно будет восстанавливать вручную из бумажных отчетов);
3) Обратиться за помощью ко мне
За моими плечами опыт работы и большое количество спасенных баз данных 1С различных форматов (7.7, 8.2, 8.3).
Внимание! Я не занимаюсь расшифровкой (без ключа это невозможно, а он есть только у злоумышленника), а восстанавливаю базу данных. Это значит, что часть данных в зашифрованной базе может быть утеряна. Поэтому перед началом работы я сообщаю заказчику о предположительном проценте потерянных данных (если есть потеря)