Проведу обучение для Ваших сотрудников Call-центра, отдела продаж, отдела телемаркетинга с нуля.
Помогу разработать регламенты, бизнес-процессы, увеличить конверсию, уровень обслуживания клиентов.
-Опыт в клиент-менеджменте более 8 лет (продажи в различных сферах товаров и услуг b2b, b2c).
-Опыт аудита отделов продаж, большой опыт написания скриптов, контроля качества обслуживания (прослушка звонков менеджеров, проверка соблюдения установленных правил и регламентов).
-Опыт управления персоналом в сфере продаж (отдел телемаркетинга, отдел продаж).
-Опыт подбора, обучения, адаптации сотрудников.
-Знание и понимание основ и техник продаж, ведения деловой переписки, любых коммуникаций с клиентами, в том числе на английском языке (upper intermediate), высокая скорость набора текста.
Рассмотрю любые проекты и предложения, как единоразовые, так и на длительный срок.
Стандартный вариант кворка - 60 минут живого общения в Skype или любым другим способом.
От Вас нужна только информация о состоянии дел на данный момент, готовность обсудить детали, чтобы проект был выполнен максимально точно, с учетом всех требований, пожеланий и чтобы Вы гарантированно получили рост прибыли путем профессионального развития своих сотрудников.
Выберите нужную дополнительную услугу и ее количество, которое означает сколько раз услуга будет оказана в рамках заказа.
Цена заказа автоматически
пересчитается. Услуги можно докупить и после старта заказа.
Средства моментально вернутся на счет, если что‑то пойдет не так
Kwork переводит деньги продавцу, только когда покупатель проверил и принял заказ.
