Разработаю простого или сложного телеграм бота.
Что могут боты?
Автоматически отвечать на сообщения и обрабатывать заявки.
Вести диалог по сценариям, как живой консультант.
Принимать платежи, бронировать услуги.
Интегрироваться с CRM, Google Таблицами, базами данных и другими сервисами.
Как боты ведут диалог?
Боты строят диалог по сценарию – пошагово ведут пользователя к нужному действию, запоминают информацию, предлагают выбор и адаптируются к ответам.
Примеры сцен в Telegram-ботах:
Оформление заказа:
1. Выбор товара или услуги.
2. Настройка доставки или времени записи.
3. Оплата и подтверждение.
Запись на услугу:
1. Выбор услуги.
2. Выбор даты и времени.
3. Ввод контактных данных.
4. Напоминание о записи.
Подбор продукта:
1. Вопросы о предпочтениях.
2. Фильтрация товаров/услуг.
3. Выдача подходящих вариантов.
Обучение или тестирование:
1. Пошаговая выдача информации.
2. Контрольные вопросы.
3. Анализ и рекомендации.
Поддержка клиентов:
1. Определение проблемы.
2. Выдача решения или передача оператору.
3. Запоминание истории общения.
Важно: окончательная стоимость зависит от сложности разработки
Техническое задание, схематичное описание или детальное описание своими словами. Если ТЗ отсутствует, то помогу его составить