Бот для техподдержки с подключением администраторов/операторов.
Нет запутанности. Один клиент — одна ветка диалога. Все ветки находятся на специальном канале. Все максмально удобно. Пишите, покажу пример.
Уведомления. Моментальное уведомление о запуске бота пользователем.
Операторы. Возможность подключить любое кол-во операторов, которые будут видеть историю переписок всех других операторов. Могут отвечать вместо других операторов.
Функциональность. Поддерживаются голосовые, текстовые, файловые сообщения.
Быстрый ответ. Можно смахнуть сообщение слево и написать на него быстрый ответ, как в обычных чатах.
Пример готового бота - @BeautyCosmeticHelp_bot
1. Ключ от бота Telegram, взятый в BotFather. Помогу создать.
2. Данные от сервера, если нужно установить бота на ваш сервер.
3. Название бота, если все буду настраивать я.
Средства моментально вернутся на счет, если что-то пойдет не так
Kwork переводит деньги продавцу, только когда покупатель проверил и принял заказ.