Консультация по Битрикс crm на 15-20 мин

Нужна предметная консультация (зайти в нашу crm и показать там) по работе Битрикс, тк до этого в ней не работала, но с crm знакома. Возможно там есть свои тонкости.
crm - воронка продаж - это меня и интересует, для понимания, что можно улучшить.