Нужно создать внешнюю обработку для 1С:УНФ 3.0, которая будет доступна по HTTP и возвращать JSON с данными контрагента по user_id.
Обработка должна:
Принимать параметры user_id и token через URL
Проверять токен
Искать контрагента по полю "Код пользователя на сайте"
Возвращать name, phone, balance из бонусной карты
Работать как HTTP-сервис (через ОбработкаЗапросаHTTP)
Отдавать результат в формате JSON