Необходимо разработать бот в телеграмм для сбора статистики (отзывов) о работе автосервиса. Порядок работы бота:
1. Клиент сканирует QR-код (наносим на договор, счет, размещаем на сайте и т.д.) и попадает в чат-бот.
2. Клиент видит приветствие.
3. Клиент идентифицируется (вводит ФИО или номер договора).
4. Клиент проходит анкетирование, отвечая на вопросы. Ответы типа да/нет, или баллы от 1 до 5.
5. После прохождения анкетирования руководителю поступает сообщение со статистикой анкетирования по последнему клиенту, а также общая по всем проголосовавшим.
Анкету прилагаю.
