Что у нас есть:
- Сайт: пришлю при запуске задачи
- Рекламные каналы: Яндекс.Директ, Telegram, чат-бот в Telegram.
- CRM: Bitrix24
- calltouch подключен, но криво, данные недостоверны
Что хотим отслеживать:
- Стоимость привлечения клиента (CAC) по каждому каналу.
- Коэффициент возврата инвестиций (ROI) по каждому каналу.
- Конверсию из лида в продажу.
- Количество звонков и заявок с каждого канала.
- Эффективность чат-бота в Telegram.
- Путь клиента от первого касания до покупки.
- Окупаемость рекламы (ROMI)
- LTV
- Средний чек.
- Количество лидов (новых и повторных)
- Количество продаж.
- Анализ эффективности ключевых слов в рекламных компаниях.
Что нужно сделать:
- Интегрировать Calltouch с нашими рекламными каналами и Bitrix24.
- Настроить отслеживание всех обращений (звонки, заявки, из чат-бота).
- Сделать понятные отчеты по всем этим показателям.
- Научить нашу команду пользоваться Calltouch.
- Настроить передачу данных из Calltouch в Bitrix24.
- Настроить корректное отображение данных по всем рекламным компаниям.
- Настроить дашборды, для удобного наблюдения за показателями.
- Настроить цели в системах аналитики(Яндекс Метрика) для корректной работы сквозной аналитики.
Что ждем от вас:
- Коммерческое предложение с ценами и сроками.
- Примеры ваших работ, особенно по Calltouch.
- Расскажите, какой у вас опыт в этом деле.
В общем, ждем ваших предложений!