Чат-бот (или группа где не видно участников):
Два типа посетителей:
1. Гости ищущие услугу
- должны выбрать такую роль в стартовом меню
- должны иметь возможность отправить в общий чат сообщение
- такое сообщение видят только специалисты, другие Гости не видят
2. Специалисты
- должны иметь возможность написать обратившемуся гостю
- ежедневно продлевают возможность присутствия в чате платежем
- в случае неоплаты абонентной платы, теряют доступ к сайту