Мы ищем опытного бизнес-аналитика, который сможет эффективно работать с платформой Битрикс 24 и разрабатывать технические задания (ТЗ) на основе анализа видео встреч с клиентами. Если вы обладаете глубокими знаниями в области CRM-систем, умеете преобразовывать требования клиентов в чёткие и понятные документированные форматы, а также хотите стать частью нашей команды, мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.
Основные обязанности включают в себя:
- Прослушивание и анализ видео встреч с клиентами, с целью выделения ключевых требований и проблем, которые необходимо решить.
- Разработка детализированных технических заданий для настройки и оптимизации системы Битрикс 24, соответствующих потребностям клиента.
- Взаимодействие с командами разработчиков и тестировщиков для обеспечения правильной реализации заданий.
- Систематизация и документирование бизнес-процессов, которые будут поддерживаться в Битрикс 24
Требования к кандидату:
- Опыт работы в роли бизнес-аналитика, предпочтительно в проектах, связанных с внедрением или настройкой Битрикс 24.
- Умение формулировать требования и писать технические задания на основе видеоматериалов.
- Знание бизнес-процессов и принципов работы систем CRM.
- Способность к анализу и структурированию информации, внимание к деталям.
- Умение работать в команде и коммуницировать с различными стейкхолдерами.
Мы предлагаем:
- Условия работы на проектной основе с возможностью гибкого графика
- Условия для профессионального роста и развития.
