Алгоритм работы:
1. Сценарий обработки /start:
2. Запрос дополнительных данных:
* Модуль отправки сообщения с запросом номера телефона
* Валидация номера (функциональные модули Make позволяют проверить формат)
* Запрос ФИО (с возможностью оставить пустым)
* Запрос email (валидность)
3. Регистрация в QTickets через API
4. Доставка билета пользователю.
Свяжитесь вышлю карту проекта. Платформа любая в которой вы можете писать.