Kwork переводит деньги продавцу, только когда покупатель проверил и принял заказ.
Деньги можно вернуть:
- Моментально, если заказ отменяется покупателем в первые 20 мин. после старта
- Моментально, если продавец просрочил заказ, и покупатель решил отменить его
- Моментально, если продавец и покупатель согласовали отмену заказа
- В течение нескольких часов, если заказ выполнен некачественно или не полностью
Была задача озвучить текст объемом ~10 минут. Исполнитель моментально откликнулся, указал на недочете в тексте (чтобы было комфортнее работать). Ударили по рукам и исполнитель приступил к работе.
Заказ был выполнен быстрее, чем планировали (что очень выручило, потому что проект горел).
Из-за своей невнимательности я не учел пару моментов в исполнении. Написал об этом Николаю поздно ночью (предполагая, что он ответит утром). Но Николай очень быстро ответил и бесплатно все поправил!
Спасибо большое.
Спасибо за заказ! Обращайтесь еще!