Пользователей онлайн: 972
 Последний заказ: 40 секунд назад

Правила модерации на Kwork.ru

1. Модерация производится в ручном режиме в порядке очереди

2. На модерацию попадают все новые кворки, а также отредактированные кворки. Если в активном кворке найдена ошибка, он также может быть отправлен на модерацию

3. Срок модерации кворка может варьироваться в зависимости от загрузки модераторов и составлять от нескольких минут до нескольких часов (в выходные и праздничные дни срок модерации может увеличиваться до нескольких дней)

4. В результате модерации кворк активируется или отклоняется. При отклонении указываются причины отклонения, устранив которые, кворк можно заново отправить на модерацию

5. Не разрешаются к публикации на сайте Kwork:

5.1. Услуги, нарушающие законодательство или правила сайта

5.2. Услуги запрещенной тематики (адалт, азартные игры, бинарные опционы, услуги психологической и медицинской направленности, астрология и прочее)

5.3. Услуги, нарушающие права третьих лиц. В том числе нарушение авторского права, условий использования и распространения контента

5.4. Сомнительные услуги, мошенничество или любые услуги, которые могут нанести вред сайту, покупателю или третьим лицам

5.5. Услуги, нарушающие морально-этические нормы, в том числе услуги размещения платных отзывов на сайтах-отзовиках и Яндекс.Маркете

5.6. Услуги, которые не оказываются онлайн или не подходят под формат сервиса

5.7. Услуги, связанные с получением информации через 2GIS, SpyWords. Разрешаются к публикации услуги сбора информации из открытых источников

5.8. Услуги продажи обучающих курсов по заработку (а также идеи, советы, схемы, консультации для заработка и подобное)

6. При оформлении кворков нужно придерживаться следующих правил:

6.1. В один кворк должна быть включена только одна услуга или несколько взаимодополняющих услуг, продаваемых комплексно. Разные по типу услуги нужно оформлять отдельными кворками

6.2. Услуга должна быть понятно описана, текст должен быть грамотным и не содержать ошибок

6.3. Заголовок кворка должен отражать суть услуги

6.4. В заголовке и описании кворка не допускаются слова в превосходной степени («лучший», «ТОПовый»…)

6.5. В описании кворка не должна присутствовать противоречивая информация (например, разные указания объема в описании и в поле Объем услуги)

6.6. В кворке обязательно должен быть четко указан объем услуг, выполняемых в рамках 1 кворка (1 пакета услуги)

6.7. Не допускается дублирование кворков, а также копирование чужого контента

6.8. Изображение или видео кворка должно быть тематическим, иллюстрировать услугу или примеры работ. Изображение или видео должно быть качественным:

- изображение четкое, не размытое

- все надписи не обрезаны и хорошо читаются даже на миниатюре кворка

- отсутствуют яркие, «кислотные» цвета, «гипнотические» фоны

- отсутствуют неприличные изображения (включая любые изображения, которые могут быть признаны 18+, изображения спиртных напитков, оружия, изображения религиозного характера и т.п.)

- на изображении отсутствуют контактные данные

- текст не должен занимать более 20% от поверхности картинки

6.9. Запрещается использовать логотип Kwork в оформлении кворка. Исключения составляют примеры работ

6.10. В кворке не разрешается размещать контактные данные (если это не нужно для предоставления услуги), призывать покупателя связаться с продавцом перед заказом или приобрести услугу другим способом

6.11. Если в кворке описаны услуги, которые покупатель может заказать дополнительно к основной услуге кворка, то они должны быть оформлены в виде дополнительных опций в данном кворке

6.12. Дополнительные опции кворка не должны дублировать основную услугу или другие доп. опции

6.13. В некоторых типах услуг (например, Продвижение в социальных сетях) продавец должен указать в кворке гарантированный объем выполненных работ (гарантированное число подписчиков, ссылок и т.п., оставшихся после возникновения разных рисковых ситуаций). Это число должно быть не ниже 60% от заявленного в кворке объема предоставляемых услуг

6.14. В кворке, в котором проверка результата является затруднительной, должно быть четко указано, в каком виде будет предоставлен отчет

6.15. В описании кворка не допускаются просьбы оставить отзыв, предложения выполнить кворк бесплатно, указания бонусов, которые невозможно оформить через систему. В качестве бонуса допускается предложение увеличенного объема услуги в пределах той же стоимости. Предложение бонуса за отзыв запрещено

6.16. Кворк должен быть оформлен на русском языке

6.17. Категория кворка должна точно соответствовать основной услуге кворка

6.18. В кворке не допускаются предложения оценки срока и стоимости услуг. Срок выполнения и стоимость услуг уже указаны в кворке

7. Модераторы имеют право отредактировать кворк, заблокировать или удалить нарушающий правила кворк

8. Модерация запросов на услугу проводится аналогично модерации кворка

Правила и условия использования