На сайте проводятся плановые технические работы. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Когда сайт заработает?
Не переживайте, такие ситуации исправляются быстро. В среднем не более 15 минут.
Если произойдет автоотмена заказа, пока сайт не работает, мой рейтинг снизится?
На взятие заказа в работу есть 24 часа, только после этого срабатывает автоотмена. Не волнуйтесь, через несколько минут сайт заработает, и вы сможете начать работу над заказом. Если автоотмена произойдет именно во время недоступности сайта, пожалуйста, напишите нам, и мы решим этот вопрос.
У меня на балансе были деньги, они не пропадут?
Ваш аккаунт и средства на балансе в безопасности. После исправления ситуации все останется, как и было. Неполадки никак не влияют на ваш баланс и аккаунт.
Я создавал проект/кворк, когда сайт перестал работать. Придется начинать сначала?
Если вы создавали кворк и заполнили полностью хотя бы один раздел, то он сохранится в черновиках. Если вы создавали проект, но не успели опубликовать, все данные сохранятся, не переживайте.