Пользователей онлайн: 89
Последний заказ: 2 минуты назад
Прослушаю звонки ваших менеджеров, сделаю анализ ошибок 1 - kwork.ru

Прослушаю звонки ваших менеджеров, сделаю анализ ошибок

Выполнение: 2 дня

10
1 оценка

0
Заказов в очереди
Прослушаю звонки ваших менеджеров, сделаю анализ ошибок 2 - kwork.ru

Об этом кворке

В результате аудита звонков вы получите неперсонализированный анализ: какие речевые ошибки делают ваши менеджеры, как воспринимается клиентом звонок вашего сотрудника, какие недочеты существуют с точки зрения выполнения целей звонка.

Форма отчета по аудиту - файл Ворд (текст занимает, как правило, 1-2 страницы).

Если у вас уже существуют привычные табличные формы, могу заполнить их (но не более 1 таблицы).

Анализ по каждому конкретному менеджеру возможен в рамках другого кворка. (В данном случае возможны табличные формы отчетности).

Дополнительная опция.

Регулярный контроль выполнения конкретной задачи/озвучивания конкретных фраз/соблюдения скриптов - возможен в рамках дополнительной опции этого кворка. Указание того, что нужно проконтролировать в этом случае обязательно! Звонки слушаются в течение недели (5 рабочих дней), постепенно - как правило, в течение следующего рабочего дня (не все сразу в последний день). Поэтому оптимально предоставление доступа к вашей базе звонков, чтобы вы не отвлекались, забор могу делать самостоятельно. Иначе вам нужно не забывать догружать записи звонков на гугл-диск! Отсутствие записей в течение 2 суток освобождает от их прослушки без корректировки цены.

NB:

Звонком считается аудиозапись телефонного разговора от момента соединения до момента обрыва звонка, независимо от наличия/отсутствия слов прощания и т.п.

Требования по качеству записи: оптимально MP3 (допустимы другие читаемые Windows форматы), с разборчивым текстом речи обоих говорящих.

Объем услуги при заказе одного кворка: за 1 кворк прослушаю 10 звонков без персонализации, сделаю общий анализ ошибок

Закажите кворк и дополнительные опции


-
+
Количество:
  • -
    +

Отзывы покупателей

Положительные 1
Отрицательные 0
  • Прослушаю звонки ваших менеджеров, сделаю анализ ошибок
    Ксения очень подробно разобрала звонки сейлза. Большое количество полезной информации. Безусловно есть немалый опыт такой работы. Я доволен! Спасибо, Ксения!
    Dmitry_STDmitry_ST3 месяца назадКсения очень подробно разобрала звонки сейлза. Большое количество полезной информации. Безусловно есть немалый опыт такой работы. Я доволен! Спасибо, Ксения! avva19803 месяца назадСпасибо за отзыв! Приятно слушать грамотных СОПов! Но работать почти всегда есть над чем : ) Но это нормально. Обращайтесь.
Количество:
1 0
1 оценка

2 дня
Обещает выполнить за

2 дня
Обычно выполняет за

0
Заказов в очереди
avva1980
Профессионал Оффлайн

Репутация

17
Выполнено заказов

Россия
На сайте с 10 сентября 2016
Расскажите друзьям об этом кворке

Другие кворки продавца

Прослушаю звонки ваших менеджеров, сделаю анализ ошибок 3 - kwork.ru

Корректура, редактура текста


500q
Прослушаю звонки ваших менеджеров, сделаю анализ ошибок 4 - kwork.ru

Выполню ваши поручения за компьютером


500q
Прослушаю звонки ваших менеджеров, сделаю анализ ошибок 5 - kwork.ru

Базы данных ручной сборки по вашим критериям


500q

Похожие кворки

Прослушаю звонки ваших менеджеров, сделаю анализ ошибок 8 - kwork.ru

Рассчитаю финансовую часть для бизнес-плана

(27)

500q
Прослушаю звонки ваших менеджеров, сделаю анализ ошибок 9 - kwork.ru

Портрет вашего клиента. Анализ ЦА


500q