Пользователей онлайн: 2567
Последний заказ: 10 сек. назад

Правила модерации на Kwork.ru

1. Модерация производится в ручном режиме в порядке очереди.

2. На модерацию попадают все новые кворки, а также отредактированные кворки. Если в активном кворке найдена ошибка, он также может быть отправлен на модерацию.

3. Срок модерации кворка может варьироваться в зависимости от загрузки модераторов и составлять от нескольких минут до нескольких часов (в выходные и праздничные дни срок модерации может увеличиваться до нескольких дней).

4. В результате модерации кворк активируется или отклоняется. При отклонении указываются причины отклонения, устранив которые, кворк можно заново отправить на модерацию.

5. Не разрешаются к публикации на сайте Kwork:

5.1. Услуги, нарушающие законодательство или правила сайта.

5.2. Услуги запрещенной тематики или связанные с ней:

5.2.1. Психологическая и медицинская помощь, в т.ч. народная медицина:

- лечение, расшифровка анализов и  составление рецептов;

- назначение препаратов и БАДов;

- консультирование по заболеваниям;

- составление и продажа плана тренировок и питания в лечебных целях;

- продажа, реклама и описание применения медицинских препаратова и БАДов, лекарственного сырья и аппаратов для лечения.

5.2.2. Табак, табачные изделия (в том числе предназначенные для употребления путем нагревания или испарения), курительные принадлежности (в том числе электронные сигареты, электронные системы доставки никотина, устройства для нагревания табака или никотиносодержащих жидкостей, вейпы и расходные материалы к ним, трубки, любые кальяны, сигаретная бумага) и любые курительные смеси.

5.2.3. Любая алкогольная продукция.

5.2.4. Наркотические средства и психотропные вещества, их производные, а также любые изделия для их употребления.

5.2.5. Игра на бирже, операции с ценными бумагами, форекс:

- Бинарные опционы, Форекс (в том числе оборудование, консультирование, обучение);

- Ценные бумаги (в том числе продажа, консультирование, обучение);

- Финансовые и товарные пирамиды, сомнительные способы получения дохода или товаров, а также связанное с ними обучение.

5.2.6. Астрология, магия  (в том числе колдовство, магия, астрология, нумерология, гадания любые виды обрядов, ритуалов и предсказаний, поиск и предложение работы в этой сфере, нетрадиционная медицина), секты и религиозные услуги.

5.2.7. Взрывчатые вещества и материалы, средства взрывания и оружие (в том числе охотничье, пневматическое, гражданское, страйкбольное, пейнтбольное, сувенирное и декоративное), комплектующие изделия к нему, его копии; ножи, за исключением кухонных, перочинных и канцелярских.

5.2.8. Экстремистские материалы и предметы с нацистской символикой.

5.2.9. Коллекторские услуги.

5.2.10. Товары и услуги для взрослых (18+) (в том числе заказ услуг для магазинов и сайтов 18+ и поиск и предложение работы в этой сфере).

5.2.11. Азартные игры, ставки  и прогнозы на спорт, лотереи, игры, основанные на риске или пари, в том числе оборудование для их проведения.

5.2.12. Устройства и программы шифрования, технические средства, предназначенные для прослушивания и другого негласного получения информации, а также сопутствующие документы.

5.2.13. Другие запрещенные законодательством РФ услуги.

5.3. Услуги, нарушающие права третьих лиц. В том числе нарушение авторского права, условий использования и распространения контента.

5.4. Сомнительные услуги, мошенничество или любые услуги, которые могут нанести вред сайту, покупателю или третьим лицам.

5.5. Услуги, нарушающие морально-этические нормы, в том числе услуги размещения платных отзывов на сайтах-отзовиках и Яндекс.Маркете.

5.6. Услуги, которые не оказываются онлайн или не подходят под формат сервиса.

5.7. Услуги сбора и передачи информации, запрещенной к распространению (персональные данные, данные с сервисов 2GIS, SpyWords, hh.ru и прочее).

6. При оформлении кворков нужно придерживаться следующих правил:

6.1. В один кворк должна быть включена только одна услуга или несколько взаимодополняющих услуг, продаваемых комплексно. Разные по типу услуги нужно оформлять отдельными кворками.

6.2. Услуга должна быть понятно описана, текст должен быть грамотным и не содержать ошибок.

6.3. Заголовок кворка должен отражать суть услуги.

6.4. В заголовке и описании кворка не допускаются слова в превосходной степени («лучший», «ТОПовый»…).

6.5. В описании кворка не должна присутствовать противоречивая информация (например, разные указания объема в описании и в поле Объем услуги).

6.6. В кворке обязательно должен быть четко указан объем услуг, выполняемых в рамках 1 кворка (1 пакета услуги).

6.7. Не допускается дублирование кворков, а также копирование чужого контента. Кворк считается дублем, если более чем на 70% копирует содержание другого кворка в своей категории.

6.8. Изображение или видео кворка должно быть тематическим, иллюстрировать услугу или примеры работ. Изображение или видео должно быть качественным:

- изображение четкое, неразмытое;

- все надписи не обрезаны и хорошо читаются даже на миниатюре кворка;

- отсутствуют яркие, «кислотные» цвета, «гипнотические» фоны;

- отсутствуют неприличные изображения (включая любые изображения, которые могут быть признаны 18+, изображения спиртных напитков, оружия, насилия и т.п.);

- на изображении отсутствуют контактные данные и водяные знаки;

- текст не должен занимать более 50% от поверхности картинки.

6.9. Запрещается использовать логотип Kwork в оформлении кворка. Исключения составляют примеры работ.

6.10. В кворке не разрешается размещать контактные данные (если это не нужно для предоставления услуги), призывать покупателя связаться с продавцом перед заказом или приобрести услугу другим способом.

6.11. Если в кворке описаны услуги, которые покупатель может заказать дополнительно к основной услуге кворка, то они должны быть оформлены в виде дополнительных опций в данном кворке.

6.12. Дополнительные опции кворка не должны дублировать основную услугу или другие доп. опции.

6.13. В некоторых типах услуг (например, Продвижение в социальных сетях) продавец должен указать в кворке гарантированный объем выполненных работ (гарантированное число подписчиков, ссылок и т.п., оставшихся после возникновения разных рисковых ситуаций). Это число должно быть не ниже 60% от заявленного в кворке объема предоставляемых услуг.

6.14. В кворке, в котором проверка результата является затруднительной, должно быть четко указано, в каком виде будет предоставлен отчет.

6.15. В описании кворка не допускаются призывы оставить отзыв, предложения выполнить кворк бесплатно, указания бонусов, которые невозможно оформить через систему. В качестве бонуса допускается предложение увеличенного объема услуги в пределах той же стоимости. Предложение бонуса за отзыв запрещено.

6.16. Кворк должен быть оформлен на русском языке. Более 70% символов должны быть кириллические. 

6.17. Категория кворка должна точно соответствовать основной услуге кворка.

6.18. В кворке не допускаются предложения оценки срока и стоимости услуг. Срок выполнения и стоимость услуг уже указаны в кворке.

7. Модераторы имеют право отредактировать кворк, заблокировать или удалить нарушающий правила кворк.

8. Модерация проекта проводится аналогично модерации кворка.

Правила и условия использования