Пользователей онлайн: 2736
Последний заказ: 49 сек. назад

Текст скрипта оператору в рамках сценария продаж

5 дней
1
Elli
  • 5.0
  • (1208)

Об этом кворке

В кворке полный или частичный скрипт продаж - персонализированный сценарий звонка от вступления в разговор (кворк) до целевого действия (опции).

НЕ ПИШУ для соцсетей, мессенджеров, чат-ботов. Типовые шаблоны не предлагаю! Другие виды работ (нейрокопирайтинг) - в профиле.

Для вас:

  1. кворк - текст теплого/тепло-холодного скрипта оператору, вступающему в разговор с представителем одной ЦА (знающий/незнающий/колеблющийся/заинтересованный), по одному продукту;
  2. +опция "входящий/исходящий звонок" (вступление включено) - таблица в формате Word с диалогом по одному продукту для одной ЦА, с указанием категорий скриптов (работа с клиентом, продажа с ценами/акцией, отложенная продажа, допродажа, пр. по ситуации и выбору), их смены, рекомендации;
  3. +опция расширения по задаче;
  4. +опция - инструкция;
  5. +опция - доработка моего скрипта после обкатки.

В объективном минимуме для одного сценария: одна ЦА, один товар/услуга, входящий/исходящий, до 2-х скриптов. Максимум индивидуален.

Графические схемы не выстраиваю. Их сделает ваш специалист по CRM, ПО, пр.

Примеры чужих скриптов не присылаю. Информация ДСП, закрыта для третьей стороны!

Нужно для заказа:

Сообщите тематику бизнеса, дайте ссылку на сайт (аналог, если свой в разработке).

Высылаю специализированный бриф-опросник. Работаю только по нему. Он поможет поставить задачу, дать ваше видение ЦА, целей скрипта. Описание товара/услуги обязательно, в общий объем не входит.

Приложите имеющиеся записи удачных и неудачных разговоров для оценки успехов/ошибок телемаркетолога. Если записи отсутствуют, доработка возможна после обкатки и получения первых результатов (через 1-2 месяца). При заказе доработки приложение записей обязательно.

Типы скрипта для информации:

  1. холодный - общение операциониста по сырой базе, шаблонам с целью получения контактов (НЕ ДЕЛАЮ, шаблоны есть в call-центрах);
  2. тепло-холодный - общение вашего специалиста, знающего продукт, с холодной аудиторией, заинтересованной в продукте;
  3. теплый - разговор вашего телемаркетолога с клиентом, который сам уже общался или был на сайте, ищет варианты;
  4. горячий, адресный - сценарий НЕ НУЖЕН, поскольку все индивидуально, а разговор ведет опытный специалист, знающий аудиторию и продукт (закажите инструкцию для начинающих телемаркетологов, если это требуется - см. опцию).

Скрипт - работа сложная. Лучше обсуждать задачу заранее.

Фриланс услуга включает:
 Анализ конкурентов
 Анализ продукта/услуги
 Язык: Русский
 Рекомендации
Срок выполнения: 5 дней
Вид: Скрипт продаж
Тематика: Интернет и технологии, Строительство, Другое
Объем услуги в кворке: 1 000 знаков

Детали заказа и выбор дополнительных услуг

  • +3 000 ₽
  • +3 000 ₽
  • +6 000 ₽
  • +500 ₽
  • +1 000 ₽
  • +500 ₽
  • +500 ₽
  • +1 500 ₽
  • +1 000 ₽
  • +1 000 ₽
Количество знаков  

Отзывы по кворку

500 Детали заказа
5 дней на выполнение
обычно выполняет за 4 дня
 Анализ конкурентов
 Анализ продукта/услуги
 Язык: Русский
 Рекомендации
Количество знаков  
Добавить к заказу
Как выбрать

Гарантия возврата

Средства моментально вернутся на счет, если что‑то пойдет не так

Как это работает?

Kwork переводит деньги продавцу, только когда покупатель проверил и принял заказ.

Деньги можно вернуть:

  • Моментально, если заказ отменяется покупателем в первые 20 мин. после старта
  • Моментально, если продавец просрочил заказ, и покупатель решил отменить его
  • Моментально, если продавец и покупатель согласовали отмену заказа
  • В течение нескольких часов, если заказ выполнен некачественно или не полностью
Расскажите друзьям об этом кворке
Расскажите друзьям об этом кворке